作家魏巍的報告文學《誰是最可愛的人》，記錄和贊美了在抗美援朝戰(zhàn)爭最艱苦的階段，志愿軍戰(zhàn)士英勇反敵的英雄事跡，志愿軍戰(zhàn)士是當代中國最可愛的人，是他們影響著中國的數(shù)代人。從中學至今我仍然記憶猶新，深深為之感動并激勵著。。。

今天，在歐泰華公司，有著這樣的一群人，他們雖然沒有身處槍林彈雨、沒有立下赫赫戰(zhàn)功，但他們卻常年奔波在大江南北，歷經(jīng)著日曬雨淋和各種惡劣的工作環(huán)境，默默無聞地為每一個客戶精心服務著，他們就是歐泰華公司服務團隊的工程師們，他們就是我們歐泰華今天“最可愛”的人。

    近二十年來，公司的成長與壯大，離不開客服這個團隊，他們是歐泰華的金字招牌和重要支撐。多年的工作磨煉，那些剛進公司的帥小伙兒已經(jīng)成長為了干練的大叔，他們過硬的專業(yè)技術(shù)，吃苦耐勞的工作精神，時事為客戶著想的工作理念，激勵著公司的每一位員工，也感動著每一個客戶。。。

2016年3月1日，湖北省赤壁市水利部長江水利委員會陸水樞紐工程局的安裝現(xiàn)場，就生動展現(xiàn)著這幫“最可愛的人”的風采。該水廠原來使用液氯消毒，年久失修，管道老化，安裝條件十分惡劣。當時，客戶現(xiàn)場的投藥管道閥門損壞，無法正常停水施工，除非要把整個大水池的水全部放掉。能否不放水帶壓施工，盡快開機投氯，保證及時供水的難題擺在了我們服務工程師們的面前。就是這樣的一幫人，他們已經(jīng)習慣了作出這樣的抉擇——那就是帶壓施工、保證供水。此時的初春季節(jié)，湖北地區(qū)氣溫還只有零上兩三度，然而，服務工程師劉雄輝、李玉清兩人二話沒說、干凈利落的脫掉了幾乎全部衣服，赤腳鉆進了潮濕狹窄的施工空間，在頂著管道1kg壓力下水流四射的寒涼、忍著管溝中的讓人透不過氣來的酸味，歷經(jīng)近8個小時堅持，終于完成了這一讓客戶感到意外的全部安裝工作。客戶也滿意地向他們豎起了大拇指……

      這種場面僅是這幫“最可愛”的人工作中的一個縮影，對于他們來說已經(jīng)成為了習慣和正常。然而，當我們看到這一張張照片的時候，你的感想如何呢？當我們吃完早餐坐到辦公桌前開始一天工作的時候，當我們和家人一起快樂散步的時候……，你是否意識到你是在幸福之中呢？你也許會很驚訝地說：“這是很平常的呀！”。可是，這種很平常的幸福對于歐泰華服務工程師來講，那是多么的奢侈，那是多么的渴望。

      誰是歐泰華最可愛的人？我可以大聲自豪的說：唯有我們歐泰華的服務工程師們，是你們用遠離親人的個人犧牲、用默默無聞的勤勞奉獻、用敢于吃苦的拼搏精神、用一切為了客戶的工作理念，精心錘造著歐泰華這個冉冉升起的品牌，奮力助推著歐泰華邁向新三板的目標。這個光榮的稱號無愧于您們，您們是我們的驕傲，您們是歐泰華今天“最可愛”的人。